Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026.

O MeuAteliê é um aplicativo de gestão para fotógrafos e estúdios: clientes, pedidos, parcelas, contratos, agenda e financeiro num lugar só. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados o aplicativo trata, por quê, e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para o site www.meuatelie.app.br e para o aplicativo em app.meuatelie.app.br, e faz parte dos nossos Termos de Uso.

1Quem é o responsável

O MeuAteliê é operado por Mateus Lenz (o "MeuAteliê", "nós"), responsável pela plataforma. Para falar sobre esta política ou sobre os seus dados, o contato é meuateliefoto@gmail.com.

Como o MeuAteliê é uma ferramenta que o fotógrafo usa para tocar o próprio negócio, os papéis se dividem: sobre os dados dos clientes finais que o fotógrafo cadastra (nome, contato, pedidos), quem decide o uso é o próprio fotógrafo, que é o controlador desses dados; o MeuAteliê atua como operador, guardando e processando essas informações a pedido dele. Sobre os dados da conta do fotógrafo (o cadastro dele no aplicativo), o MeuAteliê é o controlador.

2Que dados tratamos

Dados da sua conta

• E-mail e nome, usados para criar e identificar a conta e para entrar no aplicativo.
• Dados de assinatura (plano contratado e status de pagamento).
• WhatsApp e Instagram, quando você informa. Os dois são opcionais e servem para a nossa equipe falar com você sobre o próprio aplicativo: ajudar no que estiver travando, avisar de novidade e ouvir o que falta. Não usamos para publicidade de terceiros, não vendemos e não repassamos. Você pode pedir para não ser contatado a qualquer momento, em Configurações, e nesse caso apagamos os dois do nosso cadastro e guardamos apenas o registro de que você não quer ser procurado, que é o que impede o pedido de voltar.

Dados que você cadastra no aplicativo

• Informações dos seus clientes e contratantes (nome, contato, endereço quando você preenche).
• Pedidos, orçamentos, parcelas, agendamentos, contratos e lançamentos financeiros do seu estúdio.

Dados técnicos

• Dados mínimos de funcionamento e segurança (por exemplo, registros de acesso do provedor de hospedagem).

O MeuAteliê não coleta dados sensíveis para publicidade, não cria perfis para anúncios e não vende dados.

3A ficha que o seu cliente preenche

Quando você manda a um cliente o link da ficha, ele preenche os dados dele em uma página nossa e toca em enviar. A partir daí a ficha fica guardada no nosso servidor até você abrir o aplicativo, que é quando ela chega ao seu cadastro. Antes disso ela não passava por nós: o cliente devolvia o link pelo WhatsApp.

O conteúdo dela é cifrado no aparelho do seu cliente, e nós não conseguimos ler. A chave que abre a ficha viaja dentro do link que você enviou, no pedaço que o navegador não manda para servidor nenhum. Quando ela passa para os seus outros aparelhos, vai cifrada para cada um deles, e essa cópia fechada nós também não conseguimos abrir. No nosso banco a ficha é um bloco fechado: dá para saber que existe e para quem é, não o que tem dentro.

• Quem é o controlador continua sendo você, como no restante dos dados dos seus clientes. O MeuAteliê é operador.
• Ela é apagada quando você salva o cadastro que ela abriu no aplicativo. Se você fechar a tela sem salvar, ela continua esperando.
• E some sozinha em 30 dias, mesmo que ninguém abra. A fila é de passagem, não é arquivo.
• A chave nasce no aparelho em que você gerou o link e passa sozinha para os seus outros aparelhos, cifrada para cada um: cada aparelho guarda uma chave própria que nunca sai dele, e só nos manda a parte pública dela.
• O limite dessa proteção, dito com todas as letras: em tese, quem controla o nosso servidor poderia cadastrar um aparelho falso na sua conta para receber essa cópia. Por isso a lista dos aparelhos que recebem as suas fichas fica em Configurações, e você pode remover qualquer um que não reconheça.

Enquanto o cliente digita, nada sai do navegador dele: a página só fala com o nosso servidor no momento em que ele toca em enviar. Se ele preferir, o caminho antigo continua ali, com os dados voltando pelo WhatsApp.

4Integração com o Google Agenda

A conexão com o Google é opcional. Você só a ativa se clicar em "Conectar Google" na tela de Agenda. Quando ativa, ela serve a um único propósito: espelhar no seu próprio Google Agenda os agendamentos que você cria dentro do MeuAteliê (ensaios, eventos e cursos), para você não ter que digitar duas vezes.

5Como usamos os dados

• Fazer o aplicativo funcionar: guardar clientes, pedidos, agenda e financeiro e mostrar isso de volta para você.
• Autenticar o seu acesso e manter a sua conta segura.
• Gerar documentos que você pede (por exemplo, o contrato em PDF com a sua marca).
• Enviar e-mails operacionais da conta (convite, redefinição de senha).
• Quando você conecta o Google, sincronizar os seus agendamentos com o seu calendário, como descrito acima.

6Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com os provedores que fazem o serviço funcionar (operadores que tratam dados sob nossas instruções):

• Supabase: banco de dados e autenticação (guarda os dados da sua conta e do seu estúdio).
• Vercel: hospedagem do site e do aplicativo.
• Resend: envio dos e-mails operacionais da conta.
• Kiwify: processamento do pagamento quando você assina pelo checkout (cartão, PIX ou boleto). Ela recebe os dados que você preenche na compra e nos devolve a confirmação para liberar o acesso; os dados do seu cartão ficam com ela e não passam pelo MeuAteliê. No PIX direto, feito fora do checkout, ela não participa.
• Google: apenas quando você ativa a integração da agenda, e apenas para escrever os seus eventos no seu calendário.

Também podemos divulgar dados se a lei exigir ou para proteger direitos e a segurança do serviço.

7Segurança e onde os dados ficam

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS). No banco, o acesso é isolado por conta com regras de segurança em nível de linha (RLS), de modo que cada fotógrafo alcança apenas os próprios dados. Ainda assim, nenhum sistema é infalível; se algo relevante acontecer, agimos para corrigir e comunicar o que for devido.

8Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta existir. Se você encerrar a conta ou pedir a exclusão, apagamos os dados associados, salvo o que precisarmos reter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais). A autorização do Google você remove a qualquer momento clicando no botão de conexão do Google na tela de Agenda (quando conectado, ele mostra "Google conectado"; clicar nele desconecta) ou na página de permissões da sua Conta Google.

9Os seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou a portabilidade dos seus dados.
• Revogar consentimentos, como a conexão com o Google.

Para exercer qualquer um deles, escreva para meuateliefoto@gmail.com.

10Cookies e armazenamento local

O MeuAteliê não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Usamos apenas o armazenamento local do navegador para o aplicativo funcionar (manter a sessão, o funcionamento offline e a autorização do Google enquanto ela vale).

11Menores de idade

O MeuAteliê é uma ferramenta profissional, destinada a fotógrafos e estúdios. Não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados deles de propósito.

12Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo e publicamos a nova versão nesta mesma página. Mudanças relevantes são comunicadas pelos canais do aplicativo.